林氏木業馬燦興：以互聯網思維推動家具生產與營銷

　　人民網北京3月4日電(朱江 實習生李海韻)“今年會比去年更加難熬，整個市場購買力在下滑”,佛山市阿裡順林家具有限公司(林氏木業)副總經理馬燦興在接受人民網記者專訪談及2015年家具電商發展趨勢時，這樣說。

　　始創於2007年的佛山市阿裡順林家具有限公司是集專業研發、制造、銷售、售后於一體的電子商務公司。2012年，林氏木業確定了全品類全風格的多品牌運營戰略，旗下已擁有卡伊蓮、林氏、克莎蒂、卡法尼等多個子品牌，涵蓋了市面上的主流風格。2013年的淘寶雙十一活動中，林氏木業以1.6億輝煌戰績開創了電商家具類銷售過億神話。2014年的雙十一，林氏木業再次刷新紀錄，以單天3.3億，稱霸天貓家具銷售榜。在“堅持永遠比別人先走一步”的發展觀引導下，企業開啟了極致化的全方位營銷，成為家具行業發展的風向標。

　　林氏木業發展勢頭強勁,而馬燦興對未來家具整體市場卻持有不樂觀的態度,記者帶著疑問對馬燦興進行了電話採訪。

　　佛山市阿裡順林家具有限公司副總經理 馬燦興

　　人民網家居：聽說您當過教師，后來為何跨界到家居行業的呢?

　　馬燦興：我華南師范大學畢業后分配到學校裡面，並到一個山區裡面一所中學支教，在支教兩年后，當時就思考是留下來或出來創業，而當時女朋友在佛山這邊工作，所以我選擇了找一份離她較近的工作。當時林佐義總經理創辦的公司正好招聘，因緣巧合進了林氏木業。

　　人民網家居：林氏木業在2013年、2014年雙十一在淘寶天貓平台取得了傲人的銷售記錄，是什麼因素促成這樣的業績?

　　馬燦興：我認為原因是多方面的，其中主要的是我們在雙十一來臨之前做了很多准備工作。我們從2013年雙十一后，觀察林氏木業銷售數據，我們也是以一百多萬業績領先全友，拿到天貓平台家具類第一名，在2013年后，我們反思了兩個問題：到底在互聯網市場是有多大的?未來我們可以取得什麼樣的銷售業績?正是我們前期准備地比較充分，最終達到了一個接近3倍預估的成績，這也告訴我們一個道理：家具行業沒有所謂天花板或者瓶頸，隻有我們自己給自己人為設定的一個數值。

　　人民網家居：如今電商平台的頁面多是濃墨重彩地邁入“顏值”時代，而林氏木業頁面為什麼選擇了淡妝素顏的風格呢?

　　馬燦興：這幾年來，整個淘寶大多的頁面是花哨的，我們要去營造一種銷售的氛圍，能夠促進消費者成交的一種欲望，我們希望可以給到消費者一種更好的購物體驗，所以我們選擇給人的第一印象上比較溫馨的、小清新的感覺。我們力求給人感覺林氏木業是真正用心為消費者著想，每一張產品圖片，每一件商品描述，與消費者買回來的商品是一致的，現在網民的消費習慣和行為都在逐漸改變，這樣在購買大件家具時候，大家會很理性的對比。

　　人民網家居：在家具產業產銷不旺的大背景下，林氏木業除了繼續發力O2O模式，還有哪些新的發展策略呢?

　　馬燦興：我們早期的供應鏈是沒有工廠的，因為沒有一定的資金。后來我們有了自己的工廠，還有外面的知名供應商也幫我們做OEM代工。下一個階段，我們注重產品的研發和設計，而生產環節，我們希望交給行業裡面做得比較優秀的工廠幫我們生產，這樣對我們的生產效率和產品質量都會更有保障。

　　人民網家居：林氏木業未來希望實現怎樣的企業目標?

　　馬燦興：我們都希望林氏木業是家具行業的代名詞，是一種互聯網家具的代名詞，我們提供的產品可以不是我們自己生產的，但是我們提供出來的產品品質絕對是整個家具行業裡面領先的。同時，我們希望做到行業有一種改變，就是家具的價格回歸到真實。

　　人民網家居：您作為家具電商資深人士，對於家具行業今年的發展有何看法?

　　馬燦興：我相信今年會比去年更加難熬，我們在去年年底的時候，跟很多傳統行業企業負責人交流想法，他們認為這種狀態是產能過剩，覺得整個市場消費者購買力在下滑，包括房地產行業，金融行業也帶來了不利影響。我個人認為，所謂的產能過剩是不存在的，隻存在傳統模式生產出來的產品並不是消費者真實所需要的，而導致了工廠生產的產品滯留在庫存形成積壓。而我們林氏木業的互聯網模式是消費者需要什麼，我們再設計生產銷售什麼。這兩種模式完全不一樣，我們所說的互聯網思維，就是要改變你的工廠，改變你的企業，更多地根據市場需要改變產品，去做你的產品研發。