东阳横店镇一物流企业，在中转途中将两件红木家具丢失。3月19日，东阳市运管局派出工作人员与托运双方商议达成共识，该物流企业赔付8000元。

　　事情还得从去年12月15日说起，冯霞从河南省滑县专程到东阳南马镇购置红木家具，她看中了翰文红木家具厂一套18件的红木家具，经双方讨价还价，最终以7.3万元的价格成交。

　　冯霞在购买时与翰文红木家具厂营销员马女士商定，由厂家负责运送到托运部托运。厂方于去年12月18日将包装好的18件家具运往横店繁荣街某物流企业托运。

　　去年12月27日，滑县某物流企业通知冯霞去取件，在逐件清点中冯霞发现少了两件货，一件是2.2米的电视拒，另一件是两把椅子(两件购买价加运费约1万元左右)。顾客的两件货物下落不明，营销员马女士也多次与该物流企业交涉要求协查或赔付，但始终无果。为维护顾客的权益，今年3月13日，厂方向东阳市8890便民服务平台投诉，要求该物流企业赔偿1万元。

　　东阳市运管局当天上午召集托运双方商议会，经商定由物流企业赔付8000元，翰文红木家具厂将重新制作这两件家具托运给冯霞，预计在本月底可到达滑县。

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